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Código Ético

Garantias a los Clientes
Liquidación de las cantidades cobradas en los plazos establecidos.
La competencia y la moralidad de sus colaboradores.
La confidencialidad de las informaciones recibidas.
La aplicación de las tarifas convenidas.
La rendición regular de cuentas respecto a la ejecución del mandato recibido.
El desarrollo de sus gestiones dentro de las instrucciones, límites y estrategias que se hayan acordado.
El actuar siempre dentro de la legalidad vigente.

Obligaciones con los Deudores
No reclamar más que el importe de las sumas contractual y legalmente debidas.
Identificarse claramente, sin ambigüedad, sin disimulos y sin atribuirse otra personalidad o representación.
Respetar a las personas y su vida privada.
Procurar que la deuda se liquide lo antes posible y en vía amistosa.
Responder a las demandas de información sobre las deudas.
Utilizar un lenguaje simple y comprensible.

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